近年来,市中区坚持以群众和企业需求为导向,大力推行“就近办”“证照联办”等举措,通过设立专门办事窗口,多方位提升服务效能,全力为群众和企业办实事、办好事。
▲市民办理业务
▲“市场服务”窗口
(相关资料图)
在区行政审批局企业开办专区记者看到,在开设的“市场服务”窗口前不时有办事市民前来咨询,工作人员耐心解答。
▲区行政审批局市场服务组
工作人员 周园
区行政审批局市场服务组工作人员周园表示:“过去,市场主体申请食品经营许可证,需先办理营业执照,再申请办理食品经营许可证,前后要跑两三趟业务办理需要半个月左右的时间。如今,只需在一个窗口综合受理,同时办理,限时办结,只要资料齐全,当天就能拿到了营业执照和食品经营许可证。”
▲高伟咨询营业执照办理相关手续
在白马镇便民服务中心,个体工商户高伟正在咨询营业执照办理需要的相关手续。随后,在工作人员的指引下,高伟被带到“市场服务”窗口进行业务办理。1个小时后,高伟就拿到了自己的营业执照相关证件。
▲个体工商户 高伟
个体工商户高伟告诉记者:“以前我们办这些,还要去城里面内江跑,耽搁一天半天的,现在就在这白马就能办了,只需要一个小时,我们就能办到。我们有不懂的问她们,都很细心给我们讲解,帮助我们。”
据了解,证照联办改革是以“一次办好”为标准,将传统的证照串联审批优化,统筹整合线上线下资源,推动流程再造和业务融合,变证照“多次申请、多表申报”为“一次告知、同时申请、资料共享、并联审批”,打造“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”模式,促进营业执照与更多高频审批事项实现一次填报、并联审批,一次办结,最大限度减少企业跑动次数。
下一步,市中区将不断推进各项便民举措,用实际行动践行为民服务的宗旨,为群众和企业办事提供更加优质高效的服务,不断提升审批效能,优化服务举措,推动审批服务工作高质量发展,以优质的政务服务环境助力市中区营商环境持续优化提升。
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